L’Autorité assiste à la présentation du rapport BEE SECURE Radar 2026 sur l’utilisation des TIC par les jeunes au Luxembourg

Le 10 février, le service Plateformes en ligne de l’Autorité de la concurrence participait à la présentation du 5^ème rapport de BEE SECURE sur les tendances actuelles de l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC) par les jeunes au Luxembourg.

Cette année, le BEE SECURE Radar rassemble les résultats des enquêtes menées durant l’année scolaire 2024-2025 avec un focus particulier sur l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) et, notamment, des chatbots.

L’Autorité note en particulier que, parmi les 17-30 ans :

• 57 % estiment que chatter ou communiquer en ligne contribue à améliorer leur bien-être mental ; mais que
• 59 % déclarent que les réseaux sociaux ont un effet défavorable sur leur bien-être mental, alors qu’environ un tiers y passent quatre heures ou plus par jour ;
• environ 4/5 déclarent y être au moins occasionnellement exposés à des discours de haine ;
• 84 % utilisent des chatbots au moins occasionnellement ;
• 42 % considèrent que l’IA peut représenter une forme de présence mais 76 % préfèrent toujours la compagnie réelle ;
• 1/3 estiment que l’IA exerce une influence négative sur leur pensée critique et 40 % qu’elle n’a pas d’impact particulier.

D’autre part, 62 % des parents d’enfants (3-11 ans) et 97 % des parents d’adolescents (12-16 ans) déclarent avoir déjà abordé les risques liés à Internet, mais les expériences réellement vécues en ligne sont moins souvent discutées.

En tant que coordinateur pour les services numériques (Digital Services Coordinator - DSC) en charge de la mise en œuvre du Digital Services Act (DSA) au Luxembourg, l’Autorité suit de près les enseignements tirés de ces rapports.

Dans ce cadre, Alexandre Gonçalves, juriste auprès du service Plateformes en ligne de l’Autorité, a rappelé le rôle essentiel de signaleur de confiance de BEE SECURE pour rapporter les contenus présumés illicites aux plateformes en ligne afin de faciliter leur retrait. Les plateformes ont ensuite l’obligation de traiter leurs signalements en priorité.